Опубликовано 13 марта 2017 в 16:23

Регламент работы Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.

1. Комиссия собирается по мере необходимости. Решение о проведении заседания Комиссии принимается ее председателем на основании письменного обращения (жалобы, заявления, предложения) участника образовательных отношений не позднее 3 рабочих дней с момента поступления указанного обращения в Комиссию.
2. В обращении в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчества лица, подавшего обращение; почтовый адрес, по которому должен быть направлено решение Комиссии; факты и события, нарушившие права участника образовательных отношений; время и место их совершений; личная подпись и дата. К обращению могут быть приложены документы или иные материалы, подтверждающие указанные нарушения. Анонимные обращения Комиссией не рассматриваются.
Обращение принимается секретарем Комиссии – Кожиной Марией Валерьевной в кабинете педагога–психолога ГБДОУ детский сад №8 Калининского района Санкт-Петербурга по адресу проспект Науки дом 33 лит. «А», с 10.00 до 16.00 понедельник - пятница.
Обращения регистрируются секретарем Комиссии в журнале регистрации поступивших обращений.
Председателем Комиссии определяется место и время проведения заседания Комиссии.
3. Комиссия вправе приглашать на заседания и заслушивать участников образовательных отношений, имеющих отношение к фактам и событиям, указанным в обращении, а также запрашивать необходимые документы и материалы для объективного и всестороннего рассмотрения обращения.
Неявка указанных лиц на заседание Комиссии либо их отказ от дачи пояснений, документов и материалов не является препятствием для рассмотрения обращения или информации.
4. Комиссия принимает решения не позднее тридцати календарных дней с момента поступления обращения в Комиссию. Лицо, направившее в Комиссию обращение, вправе присутствовать при рассмотрении этого обращения на заседании Комиссии.

Примерные темы обращений в комиссию

  • Прием в образовательное учреждение
  • Охрана жизни и здоровья участников образовательного процесса
  • Конфликт между участниками образовательных отношений
  • Организация образовательного процесса
  • Платные услуги
  • Сбор благотворительных средств
  • Качество образования
  • Перевод (отчисление/ восстановление)
  • Нарушение должностных обязанностей работниками образовательного учреждения
  • Финансово-хозяйственная деятельность

Распоряжение об утверждении примерного положения о комиссии